Expérience Client
Déc 04, 2020
Lorsqu’on échange avec Angélique Gérard, directrice de la Relation Client du groupe Iliad une...
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Stratégie Marketing
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Stratégie Marketing
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Viser la simplicité pour réduire l’effort client ; la vision de la relation client de la SNCF
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Combien de visiteurs parvenez-vous à attirer sur votre site chaque mois ? Utilisez-vous le brand content à son plein potentiel ?...
Stratégie commerciale & vente
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La personnalisation au cœur de la stratégie commerciale; le cas de la Mutuelle Générale
Abdel Belaroussi est directeur du réseau commercial de la Mutuelle Générale et animé par des convictions fortes qui associent...
