Créativité Tendances & Innovation

BUZZWORDS : CX Designer

CX DESIGNER

 

Métier ayant pour rôle principal de garantir la meilleure expérience client. Il est chargé de transmettre les valeurs de la marque à chaque étapes de la relation client-marque (magasin, internet, téléphone…).

 

Le métier d’UX découle du travail du CX.

 

 

 

Pour en savoir plus, télécharger notre dico des buzzwords : c’est ici

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