crouaud, auteur sur Le blog du marketing - ISM

Outils & Appli Stratégie Marketing 2 octobre 20202 octobre 2020

3 bonnes raisons d’investir dans la vidéo personnalisée en marketing

La vidéo personnalisée offre une expérience personnalisée, forte en sens et en pédagogie à chacun de vos clients et...

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Connaissance client Stratégie Marketing 25 septembre 20208 octobre 2020

Viser la simplicité pour réduire l’effort client ; la vision de la relation client de la SNCF

Réforme des retraites, crise COVID-19, François Julia n’a pas été épargné depuis sa prise de fonction à la tête...

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Stratégie Marketing 24 septembre 202025 septembre 2020

Augmentez votre trafic grâce au Brand Content

Combien de visiteurs parvenez-vous à attirer sur votre site chaque mois ? Utilisez-vous le brand content à son plein potentiel ?...

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Stratégie commerciale & vente 3 juillet 20203 juillet 2020

La personnalisation au cœur de la stratégie commerciale; le cas de la Mutuelle Générale

Abdel Belaroussi est directeur du réseau commercial de la Mutuelle Générale et animé par des convictions fortes qui associent...

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Stratégie Marketing 29 juin 202029 juin 2020

Questionnement et engagement : postures incontournables en marketing

Forte d’une expérience variée couvrant l’ensemble des enjeux marketing, Edith Taillart, Head of Marketing, new business, channel & customers...

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Stratégie Marketing 22 juin 202023 juin 2020

Réussir avec un marketing responsable

Changer le monde par l’alimentation ? David Garbous, directeur marketing stratégique chez Fleury Michon y croit. Élu personnalité marketing...

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Engagement et fidélisation Expérience Client 4 juin 20204 juin 2020

Comment perpétuer la relation client en temps de crise ?

Inma de Blas, Formatrice Consultante & Coach certifiée, apporte sa réflexion sur la relation client en temps de crise :...

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Stratégie Marketing Web 26 mai 202027 mai 2020

Les 5 secrets des meilleurs sites web

Comment des petits sites web, portés par des équipes restreintes, peuvent-ils défier, et parfois dépasser, les entreprises de référence...

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Stratégie commerciale Stratégie commerciale & vente 20 mai 202020 mai 2020

Comment déployer efficacement le social selling dans son entreprise ? Le bon exemple de La Poste

De formation économique et marketing, Bénédicte RIOU a débuté sa carrière en intégrant, aux prémices du e-commerce, le service...

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Expérience Client Stratégie Marketing 25 mars 202025 mars 2020

Relation client : comment innover avec réalisme ?

Comme le dit Nicolas Savin, son parcours professionnel se compose de « délicieux concours de circonstances, provoqués ou non ». Éternel...

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Auteur/autrice : crouaud

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