Data Management Platform : comment se lancer ?

1. Avant d’aller chercher ce que vous n’avez pas, regardez ce que vous avez

L’homme est curieux par nature, il veut en savoir toujours plus sur ce qu’il ne connait pas. Mais s’intéresse-t-il à ce qui connait ? Le connait-il vraiment ? C’est à partir du moment où vous allez commencer à savoir que vous allez vous apercevoir que vous ne savez pas tout…

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6 conseils pour réussir le design de vos parcours clients

Nous traversons un bouleversement des comportements, voire une crise de séduction du consommateur. Il est donc devenu indispensable de comprendre les interactions entre les clients et la marque.

Le parcours des clients est au centre de ces considérations. Voici quelques conseils pour bâtir des parcours clients offrant une expérience unique:

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Web listening : écouter ? Oui ! Mais qui, et pour quoi faire ?

On l’a maintenant compris : le web n’est pas un monde autonome, mais le lieu où se gravent des empreintes de la vie des humains, sous forme d’informations qui circulent et de transactions qui se font entre des individus bien réels. Il y a donc toute la richesse et la diversité du monde réel dans le digital. Bonne nouvelle : ce qu’on peut y faire ou y trouver est quasi illimité. Mais le risque est de tout mélanger, et de n’en rien tirer d’exploitable.

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Interview de Sophie Bertrand-Lambert, BNP Paribas Cardif France

Bonjour Sophie Bertrand-Lambert,
Vous êtes Responsable Marketing Offres Assurance et Prévoyance chez BNP Paribas Cardif France. Quelles sont vos missions, au quotidien ?
En tant que Responsable Marketing Offres Assurance et Prévoyance chez BNP Paribas Cardif France, je travaille particulièrement sur le suivi et le développement de nouveaux partenariats, comme avec Carrefour.

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Vous avez dit « brand content culturel » ?

Vous avez dit « brand content culturel » ?
Les marques ne limitent évidemment pas leur communication au discours publicitaire.
On distingue notamment le développement de « brand content », autrement dit la production par les marques de contenus éditoriaux, diffusés dans les médias. Ces contenus portent le discours de la marque d’une manière moins directement commerciale ou axée sur les produits et services, favorisant son rayonnement et son ancrage auprès de ses cibles.

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