L’UX, phénomène de mode ou signe des temps modernes ?

L’UX est sur toutes les lèvres. Phénomène de mode ou profond signe du changement ? Expérience est le buzz word de la décennie. L’UX en est la face médiatique visible. Parce que les marketeurs ont enfin compris que dans le digital, le client est d’abord utilisateur. C’est à dire que l’accès aux messages et offres de la marque sont accessibles en second plan. Au premier plan se trouve l’utilisateur en contact avec une interface qu’il manipule, il est actif. Il doit passer ce filtre pour accéder à la marque, et ça change tout. Ce n’est pas un “cerveau disponible”, au contraire. C’est également vrai dans d’autres domaines; par exemple un conducteur est utilisateur d’un véhicule.

3 conseils pour réduire les abandons de panier et augmenter les ventes sur son site e-commerce

Devant l’abondance de choix que propose internet, les internautes multiplient les recherches, augmentent le temps de réflexion et simulent des achats en ajoutant des produits dans leur panier. Bien souvent il n’est jamais validé : en effet, 88% des internautes abandonnent en cours de route leur achat en ligne.

Alors comment faire pour réussir à réduire se taux d’abandon de panier et ainsi augmenter le nombre de vente sur votre site e-commerce ?