Vouloir vendre à tout prix ou raconter une histoire ?

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Par Alice Matton-Bonifas, consultante en marketing digital

Les clés du brand content

Quand Red Bull filme un record de saut en chute libre de 39 000 mètres, 8 millions de personnes suivent le buzz et la marque ancre son positionnement autour du sport. Lorsque Danone crée du contenu avec des nutritionnistes de la petite enfance, c’est pour rassurer les mères sur son expertise. Quand Leroy Merlin programme « Du côté de chez vous » dédié à l’architecture et au jardinage, c’est pour informer ses clients sur des thèmes qui les touchent vraiment. Orange diffuse des tutos de 60 secondes pour bien comprendre certains sujets sur lesquels la marque est légitime : Facebook, Vine, Twitter… Enfin, lorsque Fiat propose aux internautes de créer leur propre voiture, la fiat Mio concept, on entre dans la co-création de produit.

Que le discours soit drôle ou informatif, on ne s’adresse plus au consommateur mais à la personne : la maman qui cherche les meilleurs produits pour son enfant, le bricoleur du dimanche, le fan de voiture. Ainsi la marque dépasse les frontières de son produit ou de ses services pour créer du lien…avant de vouloir vendre.

Redéfinir les fondamentaux du marketing opérationnel en lien étroit avec les orientations du marketing stratégique !

Par Catherine Obrecht, formatrice experte en marketing opérationnel

Plus la taille d’une entreprise est importante, plus difficile est la communication entre les différents acteurs du marketing.

Il est ainsi fréquent de constater que les marketeurs opérationnels n’ont pas accès au plan marketing stratégique, à tel point qu’ils ne voient plus les liens entre marketing stratégique et marketing opérationnel.

Ils ont alors le sentiment d’être des « punching balls » entre d’une part un marketing stratégique opaque pour eux et d’autre part la force de vente, qu’ils perçoivent souvent comme agressive. Quel challenge pour eux de convaincre les commerciaux de l’intérêt de nouvelles offres quand eux-mêmes ne les comprennent pas et/ou n’y adhèrent pas !

Réussir la mise en œuvre du plan marketing opérationnel pour soutenir la performance commerciale

Par Florence Garson Zylberman, consultante formatrice en marketing et développement commercial Le marketing opérationnel –passerelle entre choix stratégiques et tactiques sur le terrain- impacte directement l’efficacité de votre organisation commerciale. Face à des enjeux économiques difficiles et multiples, assurer le succès de sa mise en route est primordial. Dans ce contexte, le plan marketing opérationnel…

Parole d’Expert : Fabienne Adamy, Responsable marketing et pédagogie à l’ISM

Fabienne Adamy Efficacité professionnelle et marketing : faites la différence en 2013 ! En ce début d’année, et dans le contexte économique actuel, le marketing doit bien entendu être orienté résultat, mais la performance est aussi en grande partie liée à l’efficacité du marketeur. Il doit mener de front différents projets, innover, revoir les gammes…