Web listening : écouter ? Oui ! Mais qui, et pour quoi faire ?

On l’a maintenant compris : le web n’est pas un monde autonome, mais le lieu où se gravent des empreintes de la vie des humains, sous forme d’informations qui circulent et de transactions qui se font entre des individus bien réels. Il y a donc toute la richesse et la diversité du monde réel dans le digital. Bonne nouvelle : ce qu’on peut y faire ou y trouver est quasi illimité. Mais le risque est de tout mélanger, et de n’en rien tirer d’exploitable.

Éviter la noyade dans les mers de chiffres : la nouvelle mission de l’aide à la décision

Par Frédéric Lefebvre-Naré, formateur expert en études quantitatives Les mots « big data » ont été à la mode tout au long de 2013. Les dirigeants d’entreprises, et notamment les responsables marketing, en ont-ils saisi toutes les implications ? Les big data, concrètement, c’est le fait que l’activité économique produit, à des millions d’endroits, des…

Parole d’Expert : Edith Vassaux – Expert en Études Marketing

Edith Vassaux Études online, de nouvelles opportunités méthodologiques à intégrer à sa boite à outil « études ». Écouter le consommateur est une force de compréhension de son environnement et une opportunité d’innovation pour l’entreprise. Éclairer ses décisions marketing à la lumière des perceptions et usages du consommateur permet de se prémunir de flops marketing, d’adapter son…