Le consommateur change, les études marketing aussi…

Edith Vassaux – Consultante Etudes Quantitatives et Qualitatives

Les études communautaires pour mettre ses pas dans ceux du nouveau consommateur.

À l’heure de l’individu « tout connecté », face à la fragmentation des comportements et attitudes, devant la nouvelle préoccupation des consommateurs : donner du sens à sa consommation, il faut s’adapter. Pour saisir la complexité de ce consommateur en mouvement, il est nécessaire d’introduire dans nos protocoles études souplesse, réactivité et temps de réflexion.

ABC marketing

ABC Marketing : Showrooming

Le comportement du consommateur a considérablement changé, son parcours est cross-canal, à la fois physique et digital. Cela facilite les phénomènes de : – Web-to-store: le consommateur se renseigne sur un produit sur internet, pour ensuite l’acheter en point de vente physique – Store-to-web : le consommateur vient découvrir un produit sur le point de…